Política de Privacidade – Mãe Bete de Oyá
1. Compromisso com a Privacidade
A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta política explica como as informações coletadas através deste site e dos canais de atendimento (WhatsApp) são tratadas, visando sempre a segurança e o sigilo absoluto.
2. Coleta de Dados
Coletamos informações básicas apenas quando necessário para a prestação do serviço:
- Dados de Contato: Nome e número de telefone/WhatsApp, fornecidos voluntariamente por você ao iniciar um atendimento.
- Dados de Navegação: Informações padrão de acesso (como cookies) para melhorar a performance do site e a experiência do usuário.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Realizar o agendamento de consultas e prestar o atendimento solicitado.
- Enviar informações relevantes sobre os serviços, quando autorizado.
- Garantir a segurança do canal de comunicação.
4. Sigilo e Confidencialidade
Garantimos que nenhum dado pessoal ou conteúdo de consulta será compartilhado, vendido ou exposto a terceiros. Todo o suporte espiritual é realizado sob a ética do sigilo profissional.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança padrão para proteger suas informações contra acessos não autorizados. No entanto, o usuário reconhece que comunicações via internet (como o WhatsApp) possuem camadas de segurança próprias das plataformas utilizadas.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- A exclusão definitiva de seus dados de contato de nossa base.
- A correção de dados incompletos ou desatualizados.
7. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada ocasionalmente para refletir melhorias em nossos processos de segurança. Recomendamos a leitura periódica.